Facebook和Twitter为何都盯上了电商业务?

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近日Facebook公司宣布他们正在测试最新添加的“Buy”按钮功能,通过这个按钮用户可以不离开Facebook的网站,就通过出现页面的广告完成在线的购买。

而就在Facebook发布消息几个小时之后,Twitter就宣布收购CardSpring公司,这家公司专注于在线支付,通过这个收购Twitter可以实现“为用户提供及时在线购物的服务”。

两家社交网络公司同时发布这种消息并不是巧合,而是说明他们在电子商务领域都有巨大的野心。其实在此之前两家公司就做了类似的尝试。比如Facebook就曾经在2012年推出过名为Credits的虚拟货币,并接受游戏内购买的行为。但是“Buy”按钮则更加清晰的显示了他们对于电商业务的兴趣。

知名分析机构Gartner的研究总监Brian Blau就表示:“今后电商将成为Facebook的一个部分,他们想要更多的交易,他们看中了用户的信用卡。”

而Twitter公司也明确无误的表达了自己的态度。CEO Dick Costolo在2012年表示,他们在考虑迎接电商业务。而第二年他们就聘用了Ticketmaster前总裁来加强电商方面的能力。

而在Facebook推出”Buy”按钮之前,Twitter就推出了“Buy now”按钮。Gartner的研究总监Brian Blau表示,Twitter也有跟Facebook一样的电商战略。

添加电商功能,可能为Facebook和Twitter带来更多的营业额,但是有分析人士称,这两家社交网络公司的更大的目标是,通过这种方式留住用户,增加用户粘性。同时还能对广告商带来更大的吸引力。

有市场分析师表示,两家公司的目标都有一个想法,就是让整个广告过程更加的流畅,当然也有添加电商业务的考量,但是他们都不会简单的想要成为下一个亚马逊。即使他们有这样的想法,但是也不愿意做出这样的转变。用户在社交网络上看新闻、更新个人状态,但不意味着他们就会在上面购买东西。

Facebook之前就推出过Gifts项目,但是效果并不很好。说明用户想到购物的时候,首选并非社交网络。其实从这个角度说,Pinterest更有潜力在这个方向上走下去。